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📦¿Dónde está mi pedido?

Puede seguir el progreso de su paquete en tiempo real a través de nuestra herramienta de seguimiento aquí: Rastrear mi pedido .

⏱️¿Cuales son los tiempos de entrega?

Los plazos de entrega varían entre 7 y 15 días hábiles en promedio. Le mantendremos informado por correo electrónico sobre cada etapa del envío.

📬 No he recibido mi paquete ¿qué debo hacer?

Si el seguimiento indica que su paquete fue entregado, pero no lo ha recibido, considere consultar con su oficina de correos local. De lo contrario, contáctenos a través de formulario de contacto .

🔄¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Procesamos los pedidos rápidamente para cumplir con los plazos. Si su pedido aún no se ha enviado, contáctenos lo antes posible a través del Formulario de contacto . No se admiten cambios tras el envío.

🎁Me gustaría ofrecer un producto, ¿hay opciones de regalo?

Todavía no ofrecemos envoltura de regalos, pero puedes enviarlo directamente a la dirección del destinatario con un mensaje personalizado en el pedido.

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Te recomendamos consultar la guía de tallas en la página de cada producto. En caso de duda, elige una talla más grande.

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